Здравствуйте по адресу город Ленинск-Кузнецкий проспект Ленина 57/1 с 20.11.2021 отсутствует отопление хорошо на улице не минус 20, позвонили диспетчеру ЖЭКа, сказали "надо отопление договаривайтесь в собственниками коммерческой недвижимости на первом этаже, они перекрыли" это как так то 😯 за квартплату плачу своевременно за услуги не получаю, прошу разобраться в ситуации, и куда обратится чтобы пересчитали за отопление?